脱力系備忘録BloG

auからpovoに乗り換えました。


povoの加入手続きはスマホにpovoアプリをインストールしてそのアプリ上で行います。
手続き自体は簡単でとくに書くこともないのですが、本人確認のところでえらく時間がかかって困りました。

povoの本人確認はLIQUIDという会社が提供しているeKYCという機能を使って顔と身分証のチェックを行ってますが、スマホで撮った画像を送信する処理で通信エラーが多発。全然先に進まない。

この通信エラーですが、私は家のWIFI環境で行っており通信状態は問題ありません。スマホからブラウザでいろいろなサイトを見ても問題ない。

おそらくですが、アクセス過多などでサーバー側がパンクしているのを「通信エラー」としてごまかしているだけなのではないかと思います。

エラー画面には「通信状態をよくしてください」みたいなことをが書かれているのですが、お前が改善しろよ！っていう落ちだと思います。

このエラーが頻発するときはどうしようもありません。私はしばらく放置してから再挑戦したらするすると動きました。

同じようにこのエラーが出る方は、一応は自分の通信状態を見てみる必要はありますが、サーバーがパンクしてるんだなと思ってしばらく放置するしか対策はないと思われます。

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category: やってみた モバイル

そうなんですね。原因がわかってすっきりしました。